Nos engagements

Notre vision du développement durable induit d'équilibrer sur le long terme l'interaction de trois domaines : environnement, social et économie.

La petite mutuelle normande qui monte

Aux origines d’AXA, une petite mutuelle de Normandie : L’Ancienne Mutuelle de Rouen, créée début du XIXe et spécialisée dans l’assurance dommage.

Claude Bébéar entre à l’Ancienne Mutuelle de Rouen comme attaché de direction.

Inauguration du nouveau siège social de l’entreprise, à Belbeuf, sur fond de climat social agité (mai 1968).

Claude Bébéar devient directeur général de l’Ancienne Mutuelle à 40 ans. 

L’Ancienne Mutuelle est renommée « les Mutuelles Unies ». 

Dans l’immédiat après-guerre, le secteur de l’assurance est mal en point. La création de la sécurité sociale en 1945 prive les mutuelles d’une part importante de leur portefeuille en prenant en charge la couverture maladie et les accidents du travail des salariés. Pourtant, grâce à la gestion prudente de son dirigeant, André Sahut d’Izarn, l’Ancienne Mutuelle s’en sort plutôt bien. Elle rallie même à elle plusieurs petites mutuelles régionales. 

C’est dans ce contexte qu’entre, dans l’entreprise, « un peu par hasard », le jeune Claude Bébéar en 1958. Sahut d’Izarn, cherchant un futur successeur, en fait son protégé et le forme aux spécificités du métier. 

Claude Bébéar prendra finalement les rênes de l’entreprise en 1975. Il a 40 ans, une vision moderne de l’assurance et déjà la certitude que pour durer, il faut nécessairement devenir international et anticiper les changements de la société…

1975

1978

L'inauguration du site de Belbeuf

22 000 m2 de bureaux ultra-modernes pour un coût de construction avoisinant les 10% des actifs de l’entreprise ! Un projet fou mais l’enjeu est de taille : Le nouveau siège de l’Ancienne Mutuelle à Belbeuf doit permettre de rompre avec l’image de « petite mutuelle provinciale » et faire rêver les collaborateurs.

En 2018, après 43 ans de présence sur ce site historique, AXA déménage pour s’établir à Isneauville, à quelques kms, dans des locaux… ultra-modernes !

How AXA became a multinational

AXA s’impose dans le paysage français

En France, après 25 ans dans l’opposition, la gauche revient au pouvoir en 1981. Avec elle, le spectre des grands programmes de nationalisation visant les compagnies d’assurance privées.

« Les Mutuelles Unies » rachète Drouot et acquiert d’emblée une envergure nationale.

Naissance du nom AXA, qui se lit dans toutes les langues. Les différentes sociétés du Groupe ne passent toutefois à la marque AXA qu’au début des années 1990.

Le Groupe tient son premier "grand" séminaire, réunissant 86 dirigeants, dans le désert du Ténéré (Niger).

1989 / Acquisition de la Compagnie du Midi, AXA est désormais cotée en bourse.

Début de l'internationalisation du Groupe, qui met un pied en Grande-Bretagne, aux Pays-Bas et en Allemagne.

Le Groupe Drouot, fleuron de l’assurance française, craint de faire partie de la liste des prochains « nationalisables » et discute opportunités de rapprochement avec Claude Bébéar. En 1982, après plusieurs épisodes rocambolesques, AXA - encore connue sous le nom de « Mutuelles Unies » - rachète Drouot. Suivront coup sur coup deux acquisitions ; le Groupe Présence (1986) et la Compagnie du Midi (1989) qui propulseront AXA en deuxième position des assureurs français, derrière l’UAP. 

En 1986, le ménage à trois (Drouot, Mutuelles Unies, Présence) tourne néanmoins rapidement à la cacophonie, chaque composante du groupe cherchant à s’imposer. Afin de mettre tout le monde d’accord sur la stratégie, Claude Bébéar et son chef de cabinet Françoise Colloc’h embarquent tous les dirigeants au Ténéré. De cette expérience collective naîtra une forte cohésion de groupe et une adhésion à un seul nom : AXA.

AXA, leader mondial de l’assurance

Le début des années 90 est marqué par trois événements majeurs :  la chute du mur de Berlin, la guerre du golfe et une récession économique sévère. Cette période tendue offre aussi des opportunités à qui sait les saisir.

Prise de participation majoritaire dans la société américaine d’assurance vie Equitable.

Création d'AXA Atout Cœur, le programme de bénévolat d’AXA destiné aux employés. 

Lancement du plan stratégique « Ambitions 2001 ». Objectif : Etre numéro 1 mondial en 2001.

Premiers pas en Asie avec l’entrée dans le capital du groupe australien National Mutual et de sa filiale hongkongaise.

AXA fusionne avec l'UAP et devient l’assureur numéro 1 en France. AXA étend considérablement sa présence en Europe.

AXA rachète ainsi l’américain Equitable. Avec cette acquisition, AXA entre dans la cour des groupes internationaux avec qui il faut désormais compter. 

Le deuxième temps fort de cette décennie intervient 5 ans après. A la surprise générale, AXA « absorbe » l’UAP, qui fait deux fois sa taille. Le mariage donne naissance au numéro 1 de l’assurance français et au numéro 2 mondial.  

AXA enchaîne les acquisitions avec le rachat de la compagnie japonaise Nippon Dantai et celui de  Guardian Royal Exchange qui lui permet d’accroître sa présence dans 15 pays et de se lancer sur le segment de la santé via sa filiale PPP Healthcare. Dès lors, le Groupe ne cessera d’investir dans la santé puis, plus tard, dans la recherche afin d’agir pour le progrès collectif en protégeant ce qu’il y a de plus essentiel pour les individus : leur santé.

En 1999, huit ans après sa création, Direct Assurance ouvre son site internet. La digitalisation du Groupe est déjà en marche.

A l’aube de l’an 2000, AXA est devenu un leader mondial. Plus que jamais, son succès repose sur une culture commune.

Claude Bébéar

« A cette condition seulement pourra se développer une aventure économique commune »

Face aux crises, AXA renforce son organisation

L’année 2001 est marquée par l’explosion de la bulle Internet et les tragiques attentats terroristes du 11 septembre. Une perfect storm…

Henri de Castries succède à Claude Bébéar. 

Acquisition du Suisse Winterthur. La qualité de l’intégration montrera le savoir-faire d’AXA en la matière. 

Création du Fonds AXA pour la Recherche.

AXA 1e marque mondiale d'assurance selon le classement Interbrand.

Dès le début de son mandat, Henri de Castries choisit de céder la banque d’affaires américaine Donaldson, Lufkin & Jenrette (DLJ) et de s'attacher à l’excellence opérationnelle des métiers cœur du Groupe (assurance et gestion d'actifs). 

Le Groupe s’organise alors pour résister au séisme : plan de réduction des dépenses, redressement des résultats techniques, et renforcement du contrôle des risques grâce à la création de Group Risk Management avec pour objectif d'analyser plus finement l’exposition et l’appétit du Groupe aux risques et de se préparer aux nouvelles réglementations à venir (Solvabilité 2).

En 2006, le contexte économique est de nouveau favorable. AXA renoue avec une croissance profitable, rachète le Suisse Winterthur et commence à investir dans les marchés émergents.

Quand pointe la crise financière des subprimes à l’été 2007, AXA a tiré les leçons de 2001. Grâce à l’efficacité de son système interne de contrôle des risques (GRM), le Groupe souffre mais résiste, sans aide publique.

Dans cet environnement volatile, AXA reste convaincu de l’importance de ses engagements à long terme vis-à-vis de ses clients et de la société en général. Fidèle à cet esprit, AXA lance le Fonds AXA pour la Recherche pour améliorer la compréhension et la prévention des risques majeurs dans le monde. Le Fonds AXA pour la Recherche vient renforcer les nombreuses initiatives de l’ensemble du Groupe, engagé à agir sur ce qui compte pour les communautés. Né de la conviction que la science joue un rôle clé dans la réponse aux défis majeurs de l’époque, AXA s'engage ainsi à contribuer au progrès collectif en soutenant des projets de recherche dans les domaines de la santé, de l'environnement, des nouvelles technologies et de la socio-économie.

Créer un nouvel AXA

Tremblements de terre au Japon et en Nouvelle-Zélande, printemps arabe, crise de la zone euro… Les secousses sont nombreuses en ce début des années 2010.

Lancement du plan stratégique Ambition AXA qui met l’accent sur la sélectivité sur les marchés matures et l’accélération dans les marchés émergents. 

AXA est partenaire officiel de la Cop21 sur le changement climatique et se désengage de l'industrie du charbon.

Thomas Buberl et Denis Duverne succèdent à Henri de Castries.

Création d'une direction de l'innovation pour soutenir la vision Payer to Partner.

Avec l’acquisition du Groupe XL, AXA devient le n° 1 mondial du secteur de l’assurance dommages des entreprises. 

AXA poursuit sa dynamique de croissancesur ses segments cibles et grands marchés tout en continuant à s’engager fortement dans la lutte contre le réchauffement climatique.

Face à un monde qui change en permanence, AXA comprend qu’il faut s’adapter. Le Groupe lance Ambition AXA, son nouveau plan de stratégie et de « transformation ». 

La priorité n’est alors plus d’être partout géographiquement mais d’être là où l’entreprise a une valeur ajoutée, au plus près des besoins de ses clients. 

AXA commence à concentrer ses efforts sur les segments de la santé, de la prévoyance et des dommages aux entreprises, avant que Thomas Buberl, à la tête du Groupe depuis 2016, ne les identifie clairement comme ses nouvelles priorités stratégiques. 

C’est sur ces segments notamment qu’AXA va pouvoir innover et proposer de nouveaux services à ses clients. Une direction de l’innovation est d’ailleurs créée pour soutenir la nouvelle vision Payer to Partner du Groupe.

En 2018, avec l’acquisition du Groupe XL, spécialiste de l'assurance dommages des entreprises et l’introduction en bourse de la filiale américaine d’assurance vie et de gestion d’actifs AXA Equitable Holdings, c’est le profil tout entier du Groupe qui est en train de se transformer. 

En 2019, AXA poursuit sa croissance sur ses segments prioritaires et renforce ses engagements dans la lutte contre le réchauffement climatique. Le Groupe lance une nouvelle stratégie climat comprenant un large éventail d’engagements, notamment des mesures assurant l’alignement sur l’Accord de Paris, un renforcement de la politique charbon et la mise en place d’une obligation de transition visant à faciliter la décarbonation.

Moins de risque financier, plus de risque assurantiel – à l’aube d’un nouvel âge d’or de l’assurance, c’est une nouvelle aventure qui commence pour AXA dans un environnement plus volatil que jamais, avec des risques climatiques et sanitaires sans précédent sur lesquels AXA entend bien agir pour protéger ce que compte le plus pour ses clients.

L’aventure fantastique d’AXA est née de la volonté d’une poignée de personnes, avec en tête Claude Bébéar, dont le rêve était de transformer une petite mutuelle normande en un leader mondial de l’assurance. 

L’aventure AXA

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Données financières

Nos équipes donnent vie à notre raison d'être

Nos équipes

Présents dans 51 pays, les 147 000 collaborateurs et distributeurs d'AXA s'engagent aux côtés de 94 millions de clients. Nos expertises s'expriment à travers une offre de produits et de services adaptés à chaque client dans trois grands domaines d'activité : l'assurance dommages, l'assurance vie, épargne, retraite & santé et la gestion d'actifs.

Profil et chiffres clés

En tant qu'équipe internationale constituée de profils différents partageant une grande diversité de points de vue et d’expériences, nous souhaitons que chacun(e) d'entre vous se sente intégré(e) et épanoui(e).

L'inclusion pour le progrès

Nous continuons à progresser vers la parité à tous les niveaux de l'organisation.

Atteindre une représentation équilibrée femmes-hommes

Je m’épanouis dans une équipe qui accueille la diversité.

Epanouissez-vous par la diversité de notre communauté

A propos d'AXA

Agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte

Notre vision, notre raison d'être et nos valeurs

Et si on ne voyait plus le futur comme un risque ?

Aujourd’hui, le monde change et de nouveaux risques et vulnérabilités émergent créant un futur incertain pour chacun d’entre nous. 

Dans ce nouveau monde où les risquent sont de plus en plus interconnectés et moins prévisibles, il est de notre devoir de réinventer notre façon de vous protéger.   

axa_manifesto_2023_vf.pdf

Document PDF

AXA Manifesto - Et si on ne voyait plus le futur comme un risque ?

AXA Manifesto

Le moment est venu, d’insuffler un nouveau sens, plus collectif et inclusif à notre signature mondiale de marque "Know You Can*" et d’affirmer avec détermination que le futur ne devrait pas être un risque. 

En tant qu'acteur mondial, nous avons les moyens et l'ambition d’agir pour que le progrès bénéficie au plus grand nombre. 

Pour partager ce point de vue, nous voulons interpeler nos parties prenantes au travers d’une simple question : "Et si on ne voyait plus le futur comme un risque ?". 

Notre métier est d’anticiper et d’identifier les risques pour trouver de nouvelles solutions plus sûres, plus justes et plus inclusives, permettant de vivre sereinement. 

S’il est vrai que la vie est pleine de risques, nous croyons sincèrement que le futur ne devrait pas en être un. Chacun de nous mérite d’avoir confiance en son avenir. 

Et si on ne voyait plus le futur comme un risque ? | AXA

En tant que l’un des plus grands assureurs au monde, notre raison d’être est d’agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte.

La protection a toujours été au cœur de nos activités, en aidant les individus, les entreprises et les sociétés à prospérer. Et AXA a toujours été un leader, un innovateur, une société entrepreneuriale, favorisant le progrès dans toutes ses dimensions. 

Notre raison d’être renvoie aussi aux racines mêmes du Groupe. Depuis ses débuts, AXA s'est engagé pour le bien collectif. Que ce soit au travers d'actions solidaires avec AXA Atout Cœur, sur des sujets de prévention avec le Fonds AXA pour la Recherche, ou en matière de lutte contre le changement climatique… AXA s'est toujours montré à l'écoute de son environnement social et senti investi d'une responsabilité en tant qu'assureur ; celle d'agir en amont pour mieux comprendre les risques. Dans un seul but : mieux protéger.

Raison d'être AXA

Nos valeurs reflètent la culture que les équipes du Groupe à travers le monde vivent et expriment chaque jour. La force de la culture d'entreprise d'AXA et sa remarquable continuité managériale depuis plus de 40 ans se manifeste également dans la proximité de ses valeurs à travers les différentes périodes. Courage, Intégrité, One AXA et Customer First sont les quatre valeurs fondamentales adoptées par le Groupe depuis 2016.

Stratégie Driving Progress 2023

Document PDF accessible

Rapport Intégré 2023

Rapport intégré 2023

Document accessible PDF

L'Aventure AXA

L'aventure AXA

Notre raison d'être

AXA forme ses actionnaires individuels aux enjeux du changement climatique

AXA publie la quatrième édition de son Rapport sur la Santé Mentale

AXA annonce des offres publiques de rachat en numéraire portant sur deux souches d’obligations subordonnées

Cette section fournit un accès aux communiqués de presse les plus récent du groupe AXA

Communiqués de presse

"L'actionnariat salarié fait partie intégrante de la culture AXA et constitue un moyen de partager la valeur créée par le Groupe."

L’actionnariat salarié occupe une place majeure dans la stratégie du Groupe AXA. Il est essentiel que les collaborateurs aient la possibilité de s’engager davantage dans la réussite du Groupe en devenant actionnaires. Helen Browne, élue représentante des salariés actionnaires au Conseil d’administration d’AXA en 2020, revient sur les temps forts de son mandat.

"L'actionnariat salarié fait partie intégrante de la culture AXA et constitue un moyen de partager la valeur créée par le Groupe"

La Direction des risques joue un rôle clé dans la stratégie du Groupe et participe à diffuser une "culture commune du risque"

Prévenir les risques et protéger nos clients sont au cœur de notre métier d’assureur. Afin que le futur ne constitue pas un risque, AXA les anticipe et les analyse pour proposer des solutions de protection adaptées à ses clients.

"La Direction des risques joue un rôle clé dans la stratégie du Groupe et participe à diffuser une "culture commune du risque"

Directrice des risques et membre du Comité de direction d’AXA

"La protection de nos collaborateurs fait partie intégrante de l'ADN d'AXA"

AXA est fier d'annoncer le lancement de 'We Care', un programme complet conçu pour accompagner nos collaborateurs lors des différentes étapes de leur vie, ainsi que dans les moments les plus importants. L'objectif est d'offrir aux collaborateurs d'AXA le temps, le soutien et les ressources nécessaires pour prendre des décisions personnelles et professionnelles en toute confiance.

"La protection de nos collaborateurs fait partie intégrante de l'ADN d'AXA”

« La protection fait partie intégrante de l'ADN d'AXA »

Directrice des Ressources Humaines du Groupe

“Une nouvelle dimension s’ouvre avec la décarbonation des portefeuilles d’assurance”

À travers son activité d’assureur et d’investisseur de dimension mondiale, AXA accompagne les grandes mutations sociétales et environnementales. Conscient de cette responsabilité, le Groupe a fait de son engagement pionnier pour la préservation du climat et de la biodiversité un pilier de sa stratégie. Aujourd’hui, à l’occasion de la publication de son dernier rapport climat et biodiversité, le Groupe annonce de nouveaux objectifs.

En savoir plus

Rapport Climat et Biodiversité 2023

À travers son activité d’assureur et d’investisseur de dimension mondiale, AXA accompagne les grandes mutations sociétales et environnementales. Conscient de cette responsabilité, le Groupe a fait de son engagement pionnier pour la préservation du climat et de la biodiversité un pilier de sa stratégie.

"Une nouvelle dimension s’ouvre avec la décarbonation des portefeuilles d’assurance"

Directrice de la Communication, de la Marque et du Développement Durable

Healthanea : un nouveau modèle de collaboration pour un nouveau paradigme dans l'accès aux soins de santé

Il y a deux ans, AXA a lancé la Digital Health Platform (DHP) en collaboration avec Microsoft. Le mois dernier, la DHP a été renommée Healthanea. Delphine Icart, Directrice générale de Healthanea, nous fait part de l’ambition de cette initiative, qui a pour but de changer le modèle de collaboration dans le monde de la santé.

Partenariat AXA & Liverpool Football Club

Annonce de Healthanea : un nouveau modèle de collaboration pour un nouveau paradigme dans l'accès aux soins de santé

Parole de leaders

Découvrez une nouvelle rubrique qui donne la parole aux leaders d'#AXA sur l'actualité et ses sujets phares.

Nous donnons la parole aux leaders d'AXA sur l'actualité et les sujets phares du Groupe.

Entretien avec nos dirigeants sur l’actualité d’AXA.

Paroles de leaders

Présents dans 51 pays, les 147 000 collaborateurs d'AXA s'engagent aux côtés de 94 millions de clients. Nos expertises s'expriment à travers une offre de produits et de services adaptés à chaque client dans trois grands domaines d'activité : l'assurance dommages, l'assurance vie, épargne, retraite & santé et la gestion d'actifs.

Site institutionnel du Groupe AXA

Assemblée Générale 2024

Publication des indicateurs d’activité du 1er trimestre 2024

Conférence culturelle virtuelle 'Guéricault et les chevaux'

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Conférences financières

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Message de Thomas Buberl

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Rapport Intégré 2023 - Unlock the Future

Publication

AXA et AWS développent la première plateforme mondiale de gestion et de prévention des risques B2B

La Digital Commercial Platform d'AXA fournira des services d'assurance intelligents qui aideront les organisations à évaluer les risques, limiter leur vulnérabilité et atténuer les pertes associées.

AXA et AWS développent la première plateforme mondiale de gestion et de prévention des risques B2B.

AXA et AWS

Première plateforme mondiale de gestion et de prévention des risques B2B

axa_foresight_report_2024b.pdf

Document PDF (en anglais)

Rapport AXA Foresight 2024

Recherche et Prospective

2024 AXA Foresight Report

100 Raisons d'aimer le futur

Rapport 2024 sur la santé mentale

Rapport sur la santé mentale

Prendre soin de sa santé au travail

Partout dans le monde, les femmes sont soit sous-protégées, soit surexposées aux risques. À nous de redoubler d’efforts pour y faire face.

Être une femme ne devrait jamais être un risque

Les femmes sont soit sous-protégées soit surexposées aux risques

Malgré un contexte chaotique, à l’origine de mois de confinements et de restrictions sanitaires, Maria ne s’est pas laissée abattre et a continué à se consacrer à ses patients, et ce en pleine épidémie de coronavirus. Selon elle, être médecin, ce n’est pas seulement un métier, c’est une vocation. L’art de guérir nécessite d’être profondément à l’écoute des gens. Et c’est grâce à sa mère, infirmière en chef aux urgences, qu’elle a développé dès son plus jeune âge, un intérêt pour la médecine : « Depuis toute petite, j’observais la façon dont ma mère faisait preuve de compassion et de gentillesse envers ses patients et leurs familles. Elle a été mon modèle. » Des années plus tard, elle applique ces mêmes valeurs dans son travail, en donnant le meilleur d’elle-même.

Il est essentiel d’établir un lien de confiance, notamment en période de pandémie : « Il y a des difficultés propres à chaque patient et à chaque maladie qui nécessitent une approche personnalisée. Je pense tout d’abord à la douleur et à l’angoisse de chacun. Je me mets à la place des gens pour pouvoir mieux les aider. Dans le fond, il ne s’agit pas seulement d’avoir des connaissances médicales, il faut aussi savoir écouter et communiquer. »

Voici Maria, médecin à Bogota en Colombie, guidée par le courage et la compassion envers ceux qui en ont le plus besoin. Depuis qu’elle a rejoint Emermédica il y a huit ans en tant que médecin généraliste, elle se consacre corps et âme à son travail, c’est sa vraie passion au quotidien.

Après avoir choisi sa voie, en ayant bénéficié du soutien inconditionnel de toute sa famille et notamment de ses deux enfants, Maria décide de s’intéresser au sport. « J’ai pratiqué le patinage de vitesse à niveau professionnel et participé à des compétitions internationales. En associant cette passion à mes études, j’ai réussi à mieux m’organiser et à concrétiser mes objectifs. » Cette fan inconditionnelle du coureur cycliste Nairo Quintana a dû faire preuve de courage pour avoir l’opportunité de prêter le Serment d’Hippocrate. Prendre soin des gens, être dévouée aux autres et investie dans son travail, telle est maintenant la mission quotidienne de Maria.

La situation actuelle liée à la Covid-19 n’a fait que renforcer les convictions de la doctoresse, ainsi que sa volonté d’améliorer le service de santé colombien. En effet, la pandémie a mis en lumière le manque d’infrastructures sanitaires essentielles. La téléconsultation a contribué à résoudre ce problème en permettant de décloisonner les services de santé : « Grâce à Emermédica, nous avons la possibilité d’offrir des services de soins à domicile afin d’éviter l’engorgement des services d’urgence. Cela permet alors de réduire le nombre d’hospitalisations et d’éviter que les services de santé soient débordés. »

D’après Maria, « la télémédecine présente un gros avantage car le patient est chez lui, entouré de sa famille. Il n’a pas besoin d’attendre ou de faire la queue, il est donc moins stressé. Cette solution digitale nous est bien utile, notamment lorsqu’il s’agit d’accompagner les personnes âgées ou handicapées ». En effet, la téléconsultation permet de prendre le temps d’évaluer les symptômes, de limiter les déplacements inutiles à l'hôpital, et de réduire le temps d’attente entre deux consultations. La bonne nouvelle, c’est que cette manière de procéder a également permis de renforcer le travail en équipe : « Les coordinateurs peuvent répartir les tâches et suivre l’évolution des dossiers de manière plus efficace. Nous sommes ainsi en mesure d’améliorer la qualité des soins au quotidien. »

AXA

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Rapport intégré 2023

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Développement Durable

Indice AXA pour le Progrès

Climat

Changement climatique et biodiversité

Protection Inclusive

AXA Emerging Customers

Mécénat

Culture et arts

Bénévolat

Engagement des collaborateurs

Maria, médecin à Bogota en Colombie, est guidée par le courage et la compassion envers ceux qui en ont le plus besoin.