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call-center-jobs.ch – Alle offenen Call Center Jobs der Schweiz

Was ist ein Call Center?

Ein Call Center ist der Ort innerhalb einer Organisation, wo Kunden mehrheitlich durch Telekommunikation betreut und beraten werden. Die Arbeitsabläufe im Call Center sind zum grössten Teil automatisiert und computergesteuert; aus diesem Grund kann das Volumen an getätigten Telefongesprächen kontinuierlich erhöht werden.

Anforderungen und Ausbildung im Call Center

Grundsätzlich werden für den Beruf Call Agent keine spezifischen Qualifikationen verlangt, doch setzt die Tätigkeit kommunikative Kompetenzen voraus. Weitere Informationen bezüglich der Ausbildung finden Sie hier. 

Nützliche Informationen

  • In 10 Schritten zum erfolgreichen Call Agent
  • Aufgaben im Call Center
  • Telefonmarketing
  • Verkaufen am Telefon

Arbeitgeber

Hier können die Top Arbeitgeber für Jobs im Call Center eingesehen werden. Folgende Arbeitgeber haben die meisten Call Center-Stellen zu vergeben.

Gehaltsrichtlinien für Call Center Jobs

  • Gehalt Call Center
  • Kundendienst
  • Dienstleistung
  • Versicherung

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