Jörg Klumpp

"Ein Berater durch und durch" - So würden mich wahrscheinlich die meisten meiner Kunden und meine Kollegen beschreiben. Die Herausforderungen des Kunden verstehen, die Hintergründe analysieren und dann die bestmögliche Lösung erarbeiten und implementieren. Das ist das Ziel, welches ich mir Tag für Tag setze. Bei der Lösungsfindung gibt es im ersten Moment keine Grenzen, keine Hindernisse und jeder Gedanke ist erlaubt. Die Kunst ist, die entstandene Idee gemeinsam mit Kollegen und Mitarbeitern dann zu einer praktikablen, zuverlässigen und finanzierbaren Lösung zu überführen. Geht nicht, gibt's für mich nicht. Im Rahmen der Kundenberatung ist jeder Gedanke, jeder Idee erlaubt.

Gelingt es dem Projektleiter nicht - aus welchen Gründen auch immer - all diese Bälle in der Luft zu halten, so eskaliert ein Projekt. Dies ist grundsätzlich - anders als man gemeinhin denken mag - noch kein Beinbruch oder Grund das Projekt abzubrechen. Viel mehr zeigt es die Notwendigkeit auf, sich der Eskalation anzunehmen. Wichtig ist hierbei in erster Linie, die Emotionen aus der Eskalation herauszunehmen und anschließend das Projekt zu analysieren, strukturieren und dann angepasst wieder auf das Gleis zu setzen.

In meinem Verein, dem 1. Viernheimer Judo-Club e.V. bin ich seit meinem 5. Lebensjahr nicht nur Mitglied, sondern bin dort ebenso ehrenamtlich tätig. Von Jugend an noch als Helfer im Training, habe ich früh meine Ausbildung zum Jugendleiter und später Trainer (C-Lizenz) absolviert. Ebenso habe ich zwischenzeitlich die Lizenz zur Abnahme von Prüfungen bis zum 1. Kyu erworben und war viele Jahre Kampfrichter auf Landesebene. Bis 2019 war ich Jugendleiter und habe die Belange der Jugendlichen im Vorstand vertreten. Seit 2019 bin ich nun Kassier des Vereins und wirke stark im Bereich der Digitalisierung und Modernisierung.

Mein Name ist Jörg Klumpp, ich wurde 1975 geboren und habe meine ersten Jahre gemeinsam mit meinen Eltern und meinem Bruder in Käfertal (Stadtteil von Mannheim) gelebt. Später sind wir dann nach Heddesheim gezogen. Nach und nach kamen dann meine beiden anderen Geschwister hinzu. Inzwischen bin ich verheiratet und habe selbst drei Kinder. Da ich mich in Heddesheim und der Umgebung schon immer sehr wohl geführt habe, leben wir auch weiterhin hier und genießen unsere gemeinsame Zeit.

Anschließend begann ich mein Maschinenbaustudium an der Fachhochschule für Technik und Gestaltung Mannheim und beendete mein Studium im Wintersemester 2001. Nachdem klar war, dass dies nicht mein Lebensinhalt sein wird, habe ich dann von 2002 bis 2005 an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg in Karlsruhe studiert und mit dem Diplom in Wirtschaftsinformatik das Studium erfolgreich beendet. Angestellt war ich in dieser Zeit des dualen Studiums bei der T-Systems mit Sitz in Karlsruhe. Hier durchlief ich neben der Software-/Datenbank Entwicklung auch die Bereiche des Projektmanagement und der Softwareberatung.

In der Zeit von 2000 bis 2002 habe ich mich als Selbsttändiger im Beeich des IT-Support, der Systemwartung, Um- und Aufrüstung von kleinen Unternehmen beschäftigt. Dies war eine sehr lehrreiche und interessante Zeit. Beendet habe ich diesen Weg meines Lebens, da ich zu der Erkenntnis gekommen bin, dass man mit der entsprechenden Ausbildung die richtig interessanten und spannenden Unternehmen und Projekte betreuen kann. Daher dann auch meine Entscheidung zum 2. Studium in Karlsruhe.

Sehr viel Glück hatte ich dann mit meiner nächsten Anstellung. Bei der Pan Dacom Direkt GmbH in Dreieich fand ich für die Zeit bis zum Frühjahr 2008 ein Unternehmen bei dem ich viel lernen und mich entwickeln konnte. Zuerst angestellt im Bereich des technischen Kundenberaters für Übertragungstechnik konnte ich später das Produktmanagement übernehmen. Zu meinen Aufgaben zählte es dann auch den Bereich Marketing und Eventorganisation abzudecken. Neben den vielen interessanten Unternehmen und Menschen, die ich kennenlernen konnte, war eine meiner größten Herausforderungen, die jährliche Organisation des Auftritts auf dem Messestand auf der CeBit, sowie die Gestaltung des Produktkataloges (Print). Auch in dieser Zeit veränderten wir die Homepage des Unternehmens. Meine letzte Aufgabe war es die Auswahl des CRM-Systems zu begleiten und für die Umsetzung vorzubereiten.

2008 wechselte ich dann im Frühjahr zur update Software GmbH (eine Tochter der update software AG aus Wien) nach Frankfurt. Für die nächsten 7 Jahre sollte dieses wunderbare Unternehmen dann meine berufliche Heimat bleiben. Im Rahmen meiner Anstellung hatte ich die Gelegenheit mich zu entwickeln. Begonnen habe ich im Pre-Sales als Consutant. Die hervorragende Ausbildung in diesem Bereich begleitet mich bis heute und hat eine sehr gute Grundlage für meine weiteren Aufgaben gelegt. Im Januar 2010 bekam ich dann überraschend die Möglichkeit das Business Solutions Team in Frankfurt (Industrie Solutions International) zu übernehmen und von nun an zu leiten. Neben der Teamleitung waren dann auch schon Aufgaben wie Projektmanagement, Beratung, Schulungen und ähnliches Aufgaben mit denen ich mich beschäftigte. 2011 konnte ich schließlich meinen Wirkungsbereich erweitern und auch das Team aus der Schweiz mit betreuen. Als 2014 das Unternehmen Aurea die update software AG aufkaufte, entschied ich mich dazu, zu meinem heutigen Arbeitgeber zu wechseln.

Seit dem Frühjahr 2015 habe ich das Professional Service Team bei der SYNERGY CONSULTANTS CRM + Prozesse GmbH übernommen. Anfangs noch ein kleines Team, ist es mir mit, meinen Partnern und den Kollegen, gelungen den Bereich Professional Service weiter auszubauen und inzwischen mit einem gestandenen Team und einigen freien Mitarbeitern wesentlich zum Unternehmenserfolg beizutragen. Zwischenzeitlich ergab sich die Chance, als Partner in das Unternehmen einzusteigen. Besonders stolz bin ich darauf, dass mir nach und nach einige der ehemaligen Kollegen aus meiner Zeit bei update gefolgt sind und ich weiterhin mit ihnen zusammenarbeiten kann. Die familiäre Atmosphäre und das hervorragende Team motiviert mich täglich aufs neue die Herausforderungen meiner Arbeit zu meistern.