Hier liegen die grössten
Engpässe im Wellness-Hotel!
Investieren Sie laufend in die Infrastruktur des Wellnessbereichs? Neue Bäder, modernisierte technische Angebote, zukunftsträchtige Einrichtungen Investieren Sie ständig in Ihre (saisonalen) Mitarbeiter? Hohe Mitarbeiterfluktuationskosten, geringer Motivationsgrad, schwankende Auslastungen...Sie fragen sich - Sie sagen sich!
- Wie stark lohnt es sich, in Saison-Mitarbeiter zu investieren?
- Der Wellnessbereich muss sich doch selber verkaufen!
- Wenn wir schon soviel investiert haben, muss das doch einfach laufen!
- Die Gäste fragen doch automatisch nach unseren Leistungen!
Genau diese Fragen und ähnliche Haltungen führen dazu, dass Ihnen Umsatz und Gewinn einbrechen könnten. Je kritischer die Wirtschaftslage ist, desto systematischer sollte der Wellnessverkauf pro-aktiv und auf allen Stufen geführt sein. Dass darüber hinaus eine umfassende Professionalität in den Bereichen Beauty- und Wellnessanwendungen, Gesicht- und Körperpflege Know-how sowie Produkt- und Verkaufsstärke bestehen muss, ist logisch. Wie hoch ist die Professionalität bei Ihnen heute? Sind die Beauty- und Wellnessanwendungen nachhaltig? Generieren sie wiederkehrende Kundschaft?
Das First-Move-Einstiegsprogramm
mit Lust auf Mehr!
Reception, Beauty und Wellness
Teilnehmer:Direktion
Reception
Beauty
Wellness
Verkaufstraining
Wellness-Verkauf heute und in ZukunftWellness-Vorverkauf: bis 10 Tage vor Ankunft und bei Ankunft
Wellness-Verkauf während Hotelaufenthalt
Verkauf Heimpflegeprodukte
Nutzenargumente für das eigene Wellnessangebot
Gespräche am Telefon
Gespräche an der Reception
Visuelles CI an der Reception in Bezug auf das
Beauty- und Wellnessangebot
Beauty CI Training
First-Move-Einstiegsprogramm Pauschale: CHF 1‘000.-
Einführungs-Modul für 1 Halbtag, inkl:
- Trainings-Unterlagen
- Praktische Produktanwendungen für Gesicht-, Körper- und Wellnessbehandlungen
- Abschlussgespräch über das Steigerungs-Potenzial
- Aufzeigen der aktuellen Engpässe
- Hinweise auf mögliche Lösungsansätze zur Umsatz- und Gewinnsteigerung von 30% innerhalb von 6 Monaten
Massgeschneidertes
WellFinance-Fullservice-Programm
Insgesamt 8 Trainings- und Instruktionstage basierend auf den gesammelten Erhebungen im First-Move-Package und in direkter Abstimmung mit Ihnen. Kostenpauschale nach persönlicher Besprechung.Referenzen
Hotel Ferienart, Saas Fee-> www.ferienart.ch Golfhotel - Les Hauts de Gstaad & SPA, Saanenmöser
-> www.golfhotel.ch
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